После определения причины поломки специалист озвучивает стоимость ремонта с учетом характера неисправности и расценок на комплектующие.
Ремонт и гарантия
3
Сотрудник сервиса ремонтирует технику, получает оплату за работу и выписывает гарантийный талон.
4
Выезд мастера
Диагностика
С помощью специального оборудования и программных утилит мастер диагностирует аппарат, чтобы определить причину поломки.
После определения причины поломки специалист озвучивает стоимость ремонта с учетом характера неисправности и расценок на комплектующие.
2
1
В рамках гарантийного срока мы бесплатно проведём повторный ремонт или заменим вышедшую из строя деталь на Вашем устройстве в случае необходимости. Гарантия оформляется сразу при заказе на ремонт.
Вы получите:
Гарантийную поддержку от сервисного центра по ремонту техники LG.
Уверенность в завтрашнем дне и спокойствие за работоспособность Вашего устройства.
Устранение недостатков бытовой техники должно быть произведено в минимально возможный срок, объективно необходимый для их устранения (обычно этот срок не превышает 45 дней). При этом в случае ремонта по гарантии, гарантийный срок на прибор продлевается на время, в течение которого прибор не использовался. Неисправные узлы бытовых приборов LG в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение о целесообразности их замены или ремонта остаётся за службами сервиса.
Сервисный центр LG выполняет гарантийные обязательства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Заполнение гарантийного талона и наличие оттиска печати LG на гарантийном талоне согласно ст. 10, 18 указанного закона не требуется.
Гарантийная политика
Вопросы и ответы
С каким продуктом или услугой связан Ваш вопрос?
На ремонт любой техники распространяется фирменная гарантия сервисного центра до 36 месяцев. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком.
Подавляющее большинство случаев мы ремонтируем в среднем за 35 минут одну неисправность. Над ремонтом могут работать несколько специалистов, что ускоряет процесс ремонта в несколько раз.
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. По статистике 95% неисправностей ремонтируется дома.